VÌ SAO TRÍ TUỆ NHÂN TẠO CHƯA DẪN ĐẾN TÌNH TRẠNG THẤT NGHIỆP HÀNG LOẠT?
| Lightspring/Shutterstock |
Điều này cũng dẫn đến những lo ngại nghiêm trọng về việc làm. Bởi vì nếu
máy móc trở nên giỏi hơn con người trong việc đọc các văn bản pháp luật phức tạp,
hoặc dịch ngôn ngữ, hoặc trình bày lập luận, thì những nhân viên truyền thống đó
sẽ trở nên thừa thãi phải không? Chắc rằng tình trạng thất nghiệp
hàng loạt đang cận kề?
Tuy nhiên, khi nhìn vào những con
số chủ chốt của nền kinh tế, thì thực tế lại không phải như vậy.
Tỷ lệ thất nghiệp ở EU đang ở mức thấp kỷ lục, khoảng 6%,
bằng một nửa so với mười năm trước. Tại Anh, tỷ lệ này thậm chí còn thấp hơn, ở
mức 5,1%, xấp xỉ mức của thời kỳ
bùng nổ đầu những năm 2000, và thậm chí còn thấp hơn nữa (4,4%) ở Mỹ.
Lý do tại sao vẫn còn rất nhiều việc làm là vì trong
khi công nghệ khiến một số công việc trở nên lỗi thời, nó cũng tạo ra những loại
việc mới.
Chuyện này đã từng xảy ra trước đây.
Ví dụ, vào năm 1800, khoảng một phần ba số lao động người Anh là nông dân.
Hiện nay, tỷ lệ người làm việc trong lĩnh vực nông nghiệp chỉ còn khoảng 1%.
Việc tự động hóa nông nghiệp đã giúp
đất nước này trở thành cường quốc hàng đầu trong cuộc cách mạng công nghiệp.
Hoặc gần đây hơn, sau khi máy ATM đầu tiên trên thế giới được Barclays
ra mắt tại London vào năm 1967, người ta lo ngại rằng nhân viên tại các chi nhánh
ngân hàng trên phố sẽ biến mất.
Thực tế lại hoàn toàn ngược lại. Tại Mỹ, trong
suốt 30 năm phát triển của máy ATM, số lượng giao dịch viên ngân hàng thực ra đã
tăng 10%. Máy ATM giúp giảm chi phí mở chi nhánh ngân hàng (vì cần ít giao dịch
viên hơn) và nhiều cộng đồng hơn được tiếp cận với các dịch vụ tài chính.
Chỉ đến hiện tại, khi mà mọi điện thoại đều cài được ứng dụng ngân hàng, số lượng nhân viên ngân hàng truyền thống mới đang tụt dốc không phanh.